TV-Studie 2017: Was die Österreicher:innen übers Fernsehen denken

Oft totgesagt, aber immer noch recht lebendig: Das klassische lineare Fernsehen prägt mit rund 270 Minuten oder 4,5 Stunden Nutzung pro Tag (Schnitt in der „TV-aktiven“ Bevölkerung) unseren Alltag weiter massiv. Zudem ist der ORF, als wichtigster heimischer TV-Anbieter, immer noch der Österreicher liebster Reibebaum.

Das zeigt nicht zuletzt die repräsentative Umfrage (Sample: 500), die TV-MEDIA gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Mind Take Research durchgeführt hat.

„Was die Österreicher übers Fernsehen denken“ wird jährlich im Jänner erhoben, wir präsentieren hier die zentralen Ergebnisse der aktuellen Studie.

Fernsehen im allgemeinen hat dabei weiter einen extrem hohen Stellenwert. So sagen 71 % der Befragten, dass ihnen das TV heuer so wichtig sein wird wie im Jahr davor. Für 4 % wird es sogar noch wichtiger.

Umgekehrt sehen 18 % das Medium künftig als nicht mehr so wichtig an.

Ein Umstand, der wohl auch der steigenden Nutzung von Streamingdiensten wie Netflix oder Amazon Prime geschuldet ist: Hier geben 47 % der Befragten an, einen solchen On-demand-Service bereits zu nutzen oder ihn künftig nutzen zu wollen. Das sind immerhin 6 % mehr als noch Anfang 2016.

Insgesamt dürfte sich der TV-Markt hier ausdifferenzieren. Die Anzahl derer, die zum Thema Streaming keine konkrete Meinung haben, ist im Vergleich zum Vorjahr um die Hälfte gesunken.

Was diese Annahme stützt: Auch das „Zukunftsthema“ mobiles TV ist bei den Österreichern quasi durch: 53 % wollen TV sicher nicht mobil nützen.

Und: Auch die Bereitschaft, ins TV-Equipment zu investieren, geht zurück (24 % wollen das 2017 tun).

Die Qualität des Fernsehens ist für die TV-Konsumenten naturgemäß von hoher Relevanz.

Interessant: Nur 11 % vergeben hier die Top-Note „Sehr gut“, 32 % die Note „Gut“. Für ein Drittel der Befragten ist die Qualität gerade mal „Befriedigend“ (34 %).

Korrespondierend dazu die Frage, inwieweit sich das Fernsehen im vergangenen Jahr verbessert oder verschlechtert habe: 51 % sehen die Qualität als gleichbleibend an, wieder ein Drittel (31 %) klagt über „schlechteres“ Fernsehen im Vergleich zum Jahr davor.

Wer liefert das beste Programm? Wie schon 2015 und 2016 hält ServusTV hier ganz klar die Nummer-eins-Position: 24 % der Befragten benoten den Salzburger TV-Kanal von Dietrich Mateschitz mit „Sehr gut“, 15 % tun dies bei ORF eins, immerhin 14 % bei ORF III.

Spannend: Im internen ORF-Ranking hat der Info- und Kulturkanal damit seinen „Schwestersender“ ORF 2 überrundet. Der kommt auf 11 % Top-Bewertungen.

Mit den Privaten ATV und PULS 4 sind dagegen nur ein Zehntel der Seher:innen rundum zufrieden.

Bemerkenswert bei der Frage nach den Programmgenres, die den Österreicher:innen wichtig sind:

Während Filme (für 76 %), News (für 70 %), Dokus (67 %) und regionale Infos (65 %) einen extrem hohen Stellenwert haben, ist die Bedeutung von Sportsendungen (34 %) und Shows (20 %) im Vergleich niedrig – und das, obwohl für die klassischen TV-Sender gerade diese beiden Genres als wichtiges Standbein im Kampf gegen die Streaming-Konkurrenz gelten.

Dass regionale Infos heuer stärker nachgefragt werden (+ 23 %), mag mit dem Österreichbewusstsein der Befragten und mit dem Frühstücks-TV des ORF zu tun haben. „Guten Morgen Österreich“ zeigt, wie einzelne Gemeinden in die landesweite Auslage gestellt werden können.

Womit wir endgültig beim ORF gelandet wären, der die Österreicher nach wie vor emotionalisiert: Auf die Frage, ob denn die für Mai 2017 geplante Gebührenerhöhung gerechtfertigt sei, gibt es eine deutliche Antwort: Für 92 % (!) ist sie das nicht.

Ein klares Meinungsbild gibt es auch in Bezug auf den wiedergewählten ORF-Generaldirektor Alexander Wrabetz: Nur zehn Prozent begrüßen seine Kür im August letzten Jahres. Fast die Hälfte (48 %) lehnen diese ab.

Und gar nur 4 % gestehen dem ORF völlige Unabhängigkeit von Politik und Interessensgruppen zu (ServusTV kommt als Leader auf einen Wert von 19 %).

Neu in der Studie ist die Frage, inwieweit der ORF einzelne Parteien bevorzugt oder benachteiligt. Und das Image des öffentlich-rechtlichen Senders ist hier eindeutig:

Die Befragten glauben mehrheitlich, dass vor allem SPÖ, ÖVP und Grüne bevorzugt behandelt würden, FPÖ und NEOS dagegen schlechter.

Finales Thema: Ein derzeit angedachtes neues ORF-Gesetz, in dem Aufgabe und Finanzierung des ORF neu definiert werden sollen.

Die diskutierten gesetzlichen Schärfungen (etwa ein Werbeverbot nach 20.00 Uhr, mehr Qualität in der Primetime bzw. die Priorisierung gewisser Programmgenres) werden durchwegs begrüßt.